新商业地产论坛业态论坛—中国商业的现状与未来

我用26个西概括国美成功,就是“方向正确,品牌先行,速度决胜,创新务实,管理跟上”。国美始终坚持的一个是专业,就是专卖家电,这是一个方向。还有一个方向,要做连锁店。还有一个方向是从城市保卫农村的发展战略。
第二个,我们说品牌先行,作为一个连锁业来看,有三个特征,第一个是有可复制性,可复制性并不是简单地说从形象上复制,首先要有一个知名度,然后是一个美誉度,最后是一个忠诚度,从商业来说,我们作为一个零售尚来说,我们没有产品,我们的核心产品就是服务,我们提倡的是价格本身也是服务,价格、便利、环境,这些都是服务。第三速度决胜。速度决定了规模,尤其在这个家电业,如何取得领先的为,速度决定了规模,规模决定了我们的成本下降,价格降低了,吸引了更多的消费者,这又形成了规模。
主持人:我们希望我们的地产商更多的了解商业发展,那些商业发展快,那些业态发展快,那些外资发展快,这样的话,对于我们这些商业地产商来说,他引进外资的时候,他有一个参考。