陈智总裁：MALL改变中国

大家好！非常高兴应邀在这里做一些关于MALL的交流。我的题目是MALL改变中国，比MALL改变生活更有吸引力一些。我们在沈阳跟另外一个集团合作的全东北MALL铜锣湾广场。我介绍一下MALL铜锣湾集团的情况，MALL铜锣湾集团的成立是为了经营MALL而成立的，后来在中国成为了一个行业。我公司主营MALL的大型百货，我们以MALL为主，目前在全国我们总共有41家店铺，其中有31家是MALL。

我们广东有3家百货店，在北京我们有一家已经开业的全国最大的购物中心。铜锣湾集团所经营的购物中心有各式各样的形态，应该说我们行业目前自发形成的或者说是主管部门形成的业态分类我们公司都含概。比如说图上看到的太原SHOPINGMALL铜锣湾广场，这是购物公园型SHOPINGMALL。应该在国内我们也是第一家提出关于MALL的理念。最近大家可能从传媒上看得比较多的是北京的一家公司，北京SHOPINGMALLL铜锣湾商业有限公司。这个公司成立以后经营和投资的方向就是经营国内的超大型的SHOPINGMALL为主，目前在北京开的第一个SHOPINGMALL，在大家所熟知的世界最大的SHOPINGMALL的核心部分，在去年的10月份已经开业了。SHOPINGMALL在北京、全国引起很多的争议，新闻的效应已经去到外国了，包括《巴黎日报》、《西班牙日报》等等，对购物中心的期望值很高，MALL并没有一开张就达到最好的经营效果，也引来这样那样的批评。从购物中心的定位、规模、布局来看，是非常具有影响力的。我们之所以这样理解，是因为以前在深圳、广州、上海，都有一些个别的购物中心，招商在开业几年之后才逐步地招满，我们仅仅用了5个月的时间，就把招商都招满了，是非常棒的！我们每周的周五、周六、周日的生意是非常好的，所以引导大家的关注，大部分是正面的，但是也有部分批评。我今天谈的话题是SHOPINGMALL改变中国。SHOPINGMALL跟中国的经济到底有什么关系，今天我们试图从一个不大的方面探讨一下MALL跟中国的关系。我们观察一个购物中心的时候我们会观察它和一个城市的关系。当SHOPINGMALL在整个中国兴起，我们没有理由不关注它跟中国经济的关系。

以前我们的传统的商贸，最主要的业态是连锁超市，购物中心是集购物、休闲、娱乐、饮食、文化为一体的，真正的做到一站式的消费中心。而且，从商贸流通业的理念来说是真正的做到人性化，以人为本，解决各个基层的不同层次市民的全方位消费需求。我想围绕MALL做一些介绍，跟现代商贸业、跟中国经济是什么关系呢？从微观上看，MALL能改变一个城市，一个好的MALL在一个城市出现，就会成为这个城市的商贸流通业的名片，也会成为这个城市的名片。大家试想，我们是一个有影响力，经济正在发展的城市，如果我们没有一家可以代表当地的消费水平，代表当地人的精神面貌、品位的购物中心出现，那么这个城市跟落后可能会产生关系。如果一个城市没有真正有代表性的购物中心，从这一点上判断，这个城市的品位是有限的，消费水平还处于一个比较低的水平，人的观念可能处于比较传统的状态，也会影响外资的投向，这个城市没有值得他关注的东西，对投资可能也会受到影响。从这个角度讲，它会改变这个城市。一个MALL在一个城市的出现，会完善一个城市的功能。目前中国的MALL在市区比较多，一般情况下是大型的旧城改造的项目，通过一个项目的改造，把某一片的城区改造，大大改变了城市的面貌。早几年，大家看到国家领导人，当他需要了解一些城市的商贸情况的时候，往往会到超级市场去访问，早几年还可以理解，那时还没有提出建设小康社会，以前往往最关注的是菜篮子工程，到今天，领导关注的不仅仅是温饱的问题，关键是我们的商业发展起来没有？

我们的商贸业跟同行的竞争怎么样？我们的档次有没有上去？我们有没有满足市民的需求？这样就需要一些购物环境非常好，服务非常好的购物中心的出现，所以MALL可以改变一个城市，MALL甚至可以改变我们的社会。就是说，MALL行业的兴起，可以改变我的的商贸流通业。

在几年前，我们国内没有购物、休闲为一体的购物中心出现，整体的水平是连锁经营，包括大卖场，传统的百货店，在这种情况下，不能够提升国内的商贸流动业的整体形象，我们给国外的印象是，我们国内的这个行业还处于一个低等的发展水平。我们这个行业还处于主要经营日用品、食品、解决市民的物质需求的阶段，不能够做到满足市民现在在双休日、节假日、有车、有房但不能长途旅行的时候，购物中心就成了的首选的，实现一家人休闲的场所，在国外已经有几十年的发展，所以，它是从某些程度上体现一个国家的经济发展水平。

我们购物中心的出现，我们提升了中国现代商贸流动业的整体管理水平、整体档次、整体结构的完善。从宏观上讲，MALL改变了中国的经济。作为经营购物中心行业来说，近一两年里面，因为购物中心和商业地产的关系非常密切，商业地产在操作上有很多不规范的行为，导致这样那样的问题出现，目前成为媒体关注的交点，有相当一部分成为媒体批评的对象。

我们这个行业，在整个国家有着巨大的需求，但是它跟商业地产有很大的挂钩，在经营MALL的时候，可会联想到它跟商业地产密切相关，引导了大家的关注。但是能不能让我们的政府、大家给一个正面的信息？MALL到底跟中国的经济是什么样的关系？我们有没有可能的扶持这个行业健康发展？有没有可能引导它向更健康的方向发展？这是我们作为这个行业来说应该思考的问题。当然，一个购物中心的出现，从很多方面有各式各样的变化，包括它可以创造很多的价值，包括税收，经营者不光是创造税收，还有它的几千家商户在创造税收，这样的购物中心能够带动的产业链是很庞大的。就拿北京的MALL来说，以前在海淀区没有大型的购物中心，在这里面居住没有太大的方便，购物、休闲的地方很少。

这样，使得这个海淀区在整个北京的各个区之间的全年社会消费品的总额低于其他区很多。从整个区域的GDP来说，因为这一块没有发展起来导致整个GDP被拉低的情况，这个区域的地价、房价由于没有综合性的配套，所以大规模的提升。现在，海淀区非常重视一个购物中心在这里面出现，当初也承诺过投资10个亿给购物中心配套，可见他们认识到这个问题的关键。由于购物中心的出现，海淀区社会消费品总额会有一个非常大的提升，重要一点是对周边的3.5到4公里范围内的地价、房价有极大的带动。地的出售地价已经涨了30％以上。

当然，北京是一个比较稳定的区域，拿广东东莞来说，它当时在取得土地的时候，现在它这个地方的地价已经上升了9倍，为社会创造的财富大大增加。从另外一个角度更深远的意义来讲，购物中心在全中国的兴起，会培育出一个非常好的购物环境、消费环境，非常好的中国的本土零售品牌、商业品牌、娱乐、饮食品牌成长的空间。比如说今天在宴会厅里面，我们坐在这个地方是一个宴会厅，这样的一个餐馆在一个非常漂亮的购物中心里面成长，他们获得自身发展的机会会大大增加，这样培养出中国自己的品牌，由于在非常好的购物中心里面成长起来成为一个示范店，所以目前在全国已经有十几家。如果没有这样的一个渠道，没有中国购物中心发展提供的平台，也就没有这种低成本发展的机会。当然我只是举一个例子，还有我们的咖啡厅，五年前中国有咖啡厅，但是有没有连锁的咖啡厅？没有！五年以来，中国本土的咖啡厅的品牌现在已经有350个，我们最近有一个统计，已经超过350个品牌的连锁咖啡厅的品牌，它们的成长就以这种大型的购物中心提供的平台有非常大的关系。我讲这个的意思是，如果我们中国自己的本土的商业品牌，包括餐饮、零售、便利店、娱乐场所，我们自己的商业品牌都没有起来，在中国加入WTO以后，这个门槛会大大降低，外国的品牌占有中国市场以后，就是中国经济真正的悲哀。

另外一个例子，我们五年前，中国有什么名牌服装，可能也不多！五年以前中国的名牌服装都是靠在中央电视台大量做广告得来的，但是近年来中国服装、化妆品的品牌像雨后春笋，它们的发展就是以现代的购物中心以及新的百货大规模在中国的出现培养出来的。我想从这个角度讲，我们中国的城市化，中国经济问题就是要解决内需的问题，怎么拉动内需？

这样新兴购物中心的出现拉动了内需，另一方面拉动了产业的源头，拉动了制造业。当我们的大卖场，我们的中超、普通的小的商业品牌，统统都到落到外国人的手中的时候，中国经济就会出现大的问题。

SHOPINGMALL的形态还有一种是郊区型的，在发达国家，它们都是在城乡结合部建立这种大型的购物中心，中国未来的购物中心肯定也会是这样一个方向。美国购物中心的现在就是中国购物中心的未来，这是可以肯定的。将来在我们的城乡结合部都会有大型的购物中心存在的时候，实现农村城市化，我们会有很大的拉动经济发展，购物中心对这一块会有很大的贡献，比如说解决当地的就业、提升当地的地价、房价，并且间接的出现跟购物中心的相关联的行业，催化农村城市化。当然一个购物中心不能够做大，当我们全中国的周边都有这样的购物中心的时候，效果是非常明显的。MALL跟商业地产的关系，我想大家都比较了解了，在座的很多都是商业地产的开发商，我想几年前没有MALL概念出现的时候，并不存在有一个商业地产的行业。商业地产行业是基于MALL的出现，整个社会对MALL的需求，然后在出现了原来的住宅地产商，给原来没有投资地产的留下了一个市场空白，这样跟住宅地产商有资本，由于这样的产业大规模出现，就形成了商业地产。据权威的资料可以查证，商业地产的概念是2002年才出现，3年的时间发生了翻天覆地的变化，形成好几千亿的产业。当然商业地产并等于是MALL，但MALL是商业地产出现的催化剂。

下面我说一下我们跟沈阳合作的一个超级购物中心，建设东北第一SHOPINGMALL沈阳华锐铜锣湾广场，这个购物中心在沈阳的市中心，在两大交通主动脉中间，交通非常便利，总建筑面积是45.4万平方米，成为整个东北的商贸流动业的里程碑，我想，沈阳是一个只有190万人口的城市，在东三省处于一个枢纽的地位，目前，整个城市无论从城市规划、空气也好，都有非常大的提升。特别是这几年，国家提出来振兴东北老工业基地，沈阳是首当其冲的城市，这个城市的消费欲望是非常高的，这个地方的人也很讲究品位的，很爱新奇的消费。沈阳有一些非常好的大规模的商场，但是它不能满足沈阳地区的的商业需求，它的消费比如说KTV、桑拿等等都是非常传统的消费，没有更多的创新的地方，沈阳是真正到了商业上规模、上档次的时候。他们提出叫沈阳经济区，周边8个地区以这个城市为中心，就是150公里的9个城市。我刚才讲的MALL在城市、行业、社会经济改变的理念，我相信都能够通过我们购物中心的开发定位，也就是要真正解决整个沈阳地区、沈阳周边150公里以内2000多万人口的强大的消费需求，以及真正照顾到全程——大小、老幼、穷富，真正的一站式，做大整体差异性，成为整个东北的名片。

我顺便在这里提一提，今天的现场有很多零售商，现在我们的购物中心的招商工作马上开始了，主力店有十几家，包括餐馆、咖啡厅、超市、家电都成为我们招商的对象，如果大家有兴趣，可以跟我们联系一下。如果能够进入这种模式的经营，就战略了整个东北的制高点，这个SHOPINGMALL是全国第二，东北第一的地位。

今天我非常高兴在这里有机会跟大家做交流，我下午要坐飞机到北海，非常感谢主办单位！谢谢！